Eliminación de datos

En Hephy 3D respetamos tu derecho a eliminar tus datos. Esta página explica cómo solicitar la eliminación de tu cuenta y de la información asociada, conforme a los requisitos de Google, Wix, Shopify y las leyes de protección de datos aplicables.

Qué se elimina

• Tu cuenta y perfil (nombre, correo, negocio).
• Tus productos, logos, colecciones, categorías y diseños.
• Tokens de integración (Wix, Shopify, Google) y su revocación.
• Registros de comisiones y datos asociados (salvo lo que la ley exija conservar por motivos fiscales/contables).

Cómo solicitar la eliminación

1. Desde la app: pide a tu administrador de plataforma la eliminación de tu cuenta, o desconecta tus integraciones en Ajustes.
2. Por correo: escribe a hephesteus3d@gmail.com desde el correo de tu cuenta con el asunto "Solicitud de eliminación de datos".

Procesaremos tu solicitud en un plazo máximo de 30 días y te confirmaremos por correo cuando se complete.

Datos de Google

Si conectaste tu cuenta de Google, puedes revocar el acceso en cualquier momento en myaccount.google.com/permissions. Al desconectar Gmail en Ajustes, revocamos el token y eliminamos las credenciales almacenadas.

Contacto

Hephy 3D — hephesteus3d@gmail.com.